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千金-益母颗粒團購行業危機加深自救轉型創新業態

2020-02-14 05:49:05来源:励志吧0次阅读

团购行业危机加深自救转型创新业态

社交化模式 靠口碑宣传

近日,国内一线团购站F团与开心达成了合作协议,开心将开心团购转型为团购平台,业务转交F团团购,未来自己将负责提供平台级用户间的口碑传播,而F团则提供商家的选择、售后和日常运营;双方将在未来的一年时间里共同运营开心的团购平台

开心是国内第一家以办公室白领用户群体为主的社交站,是国内较有影响力的实名化社交站F团是国内最早上线的一批团购站之一,拥有一定的商户资源和经验,6月份腾讯的注资,大幅度增强了F团的团购价值F团CEO林宁表示: F团的目标是做国内最大的综合团购平台,F团的平台和开心的团购平台可以覆盖不同人群

在互联越来越开放的当下,信息越来越碎片化,也给互联企业带来了做精做细的高要求开心作为社交站,在独立运营团购业务方面还缺乏一定经验而F团无论在人员配备还是专业服务上都相对专业对于F团本身来说,这也意味着可以拉拢大量的客户资源,从而节省了大量的广告投放

据悉,广告费用已经成为团购站的一大笔开支:某团购站一个月的广告消费已达800万元,360团购导航的价格也在一月内上涨40%广告成本占到主流团购站总运营成本的70%左右阿里巴巴副总裁梁春晓在腾讯微博中直言感慨: 团购站靠烧广告费才能跟上,真是荒诞

相比较而言,F团的举措无疑是一种新的尝试业内人士这样评价: F团和开心的合作,可以利用较少的投入,获得较大的客户资源,开创了团购商务的新模式,充分结合了团购平台和SNS社交络媒体的各自优势,为团购服务提供更大的价值和动力

本土化新模式 柴米油盐 当日达

消费者小吴兴奋地对说: 物流速度真的没的说,早上九点买的东西,下午两点就到了

就在F团与开心的合作开展的轰轰烈烈之时,阿里巴巴旗下的淘宝聚划算也推出了柴米油盐 当日达 的团购新模式,并受到消费者的热捧

据悉,杭州是首个试水 当日达 的地方站,此活动周六周日开团,定位粮油米面、酒水饮料等商超类产品,随着活动开展,团购单数不断上升,从原来的500份增加到800份相关负责人表示: 经过在杭州站1个多月的试运营,接下去将尝试把 当日达 这个产品从周末推广到日常工作日,打造一个用户身边的便捷式淘宝,让买家足不出户就能轻松逛超市同时我们也正把这一模式扩展到其他城市北京、深圳即将开团,还有很多城市在积极筹备中

不少杭州的友也纷纷评价,近期在淘宝聚划算购买东西,不但价格便宜,而且保证当天送货上门

聚划算相关工作人员指出: 要成为聚划算 当日达 的服务商,须有可控的配送团队,保证当日达订单在当日全部配送完成,运费成本最优不高于首重5元有总仓,主城区的分仓,有电脑,有与淘宝数据库的对接系统

这也从根本上弥补了团购站在电商行业中极为突出的物流短版业内人士这样评价: 此次聚划算推出的 当日达 既打破了传统的快递配送模式,又很好满足了商超类产品消费的随到随得、新鲜、价廉等特点,尤其在物价飞涨的当下,前景相当乐观

窝窝团董事长兼CEO徐茂栋认为: 本土化实质上就是如何适应当地市场,中国团购须中国制造最重要的就是要实行深度区域化经营,将服务细节具体到地域、人群产生的每一个差异中去

而聚划算推出的这项服务不得不说给同行们带来了很大的竞争压力马云(微博)的 睡不着觉论 也可以转译到团购行业: 为什么要做聚划算,我的回答就是要让同行睡不着觉同行如果睡得着觉了,中国的团购民就睡不着觉了

结合iPad客户端 增加客户粘度

创新和转型已然成为行业的趋势, 不久前,美团发布消息称,目前已推出iPad客户端,为用户提供每日最新团购信息,用户可以在相关站下载客户端

美团推出的iPad应用可以在一张页面看到所有信息,包括团购项目及种类、支付平台以及美团券的细分栏目其中有两个亮点,是 快过期 和 附近的 两项功能 快过期 是指依据时间轴对用户购买的团购单进行梳理对用户进行提醒, 附近的 则是依据空间轴的推荐,登录用户可看到已购买的团购单中有那些是在自己周边用户根据这两条轴,可有效管理自己的消费

其实早在推出iPad客户端之前,美团也已推出了iPhone和Android两个版本业内人士指出: 美团推出这样的活动,一则方便了消费者,二则可以通过iPad作为载体增加这部分客户的粘度,因为这样的团购实现了iPad客户端与团购业务的完美结合,便利的功能与完善的服务一定会得到用户的认可

美团相关负责人说: iPad应用的下一版将增加LBS功能的应用范畴,用户可基于位置搜索所有团购项目,而不是仅限于已购买的团购单 LBS模式在电子商务中虽然不算新的尝试,但是在国内 LBS+团购 的模式无非是新鲜的尝试,作为拥有地域性特征的电子商务模式,还需要做更多的尝试才能摩擦出火花但无论如何,美团看准了终端这片市场,通过用户的粘度,还是会占领一定的市场份额

转型背后的行业危机

近期,类似团购站改型的比比皆是在团购企业轰轰烈烈进行整改的背后,是行业所面临的紧急危机

有媒体称不久前高朋大幅裁员,裁员数量超过400人,同时整体裁撤国内13个地方分站高朋大幅收缩战线仅仅是团购行业寒冬来临的一个缩影,当前国内团购行业已经出现了大规模倒闭的迹象:截至2011年9月底,全国范围内已经有1027家团购站在激烈的竞争中关闭、退出团购市场,占所有运营团购站总数量的18%, 千团倒闭 形成首次团购站倒闭潮迅速的扩张和大量的烧钱,导致许多站遭遇毛利不到10%的发展瓶颈

近期,易淘日前发布报告称:8、9月份国内团购站数量的增长率首次低于3%,达到了今年以来的最低点这个报告还预计,在经历了第三季度的冷静期之后,第四季度团购站的增长速度将继续走低,甚至可能出现负增长的情况另外,多家团购站销售额也大幅下滑

有媒体用 风光无限 和 冰火两重天 来生动的比喻团购站的发展历程美团副总裁王慧文称: 团购的泡沫快跟臭氧层一样大了,这个冬天很快就会来 他们要面对的是夸大宣传带来的消费纠纷,还有盈利能力的质疑而这些无非是团购企业过于依赖资本,发展速度、规模未遵循商业规律,产品和服务高度雷同,导致企业入不敷出而引发的一系列商业化学反应

团购发展指导中心王保新表示: 只有拥有自身的造血功能,团购企业才能健康发展如果一味靠融资活着,等于靠别人输血维持生命,未来会非常危险

看来,如何突破发展瓶颈,迅速创造效益,已经成了团购企业发展的重中之重

重整求变,团购站自救之路

困则求变,正如满座CEO冯晓海所说: 靠建站挖人疯狂扩张的团购时代已经过去,行业到了比拼盈利能力的时候

团购行业整体收缩大潮背后潜藏的是资金困境和管理危机,一时的喧嚣和疯狂落幕之后,要做长远的企业还是要回归理性,及时创新和改革告别以往以烧钱为代价抢占市场份额的发展方式,寻求差异化和苦练内功成为必然的选择

盛拓传媒CEO秦致指出: 一个具有竞争力的团购企业应具备以下特征:更加彻底地站在用户角度;多渠道阅读、本地化内容;用户间应用体验的分享;应用拉动营销,用户口碑拉动营销简单说就是个性化、互动性和深入的应用服务 而这一切,都急需团购企业及时调整经营模式,重新布局

生存的第一定律是:没有什么比昨天的成功更加危险 未来学家托夫勒曾经这样预言事物的规律我们欣喜地看到团购企业已经意识到了危机,开始谋长远、求创新本土化、社区化、大垂直化等各种模式开始让诸多的经营开始逐渐减少亏损,而客服系统、商家合作流程、物流的改革也减少了回头客的瓶颈

在一部分团购企业倒闭的同时,也让人看到行业洗牌的正向作用站之间的持续竞争越来越有益于消费者服务品质的提高,团购行业将在竞争中愈加净化和规范易观国际研究表明,中国团购市场经过2010年的探索发展,2011年进入高速发展期高速发展之后将迎来行业加速分化阶段,预计2012年将逐步进入成熟

正如业内人士所说,在分化阶段淘汰的将是那些一味烧钱固步自封的企业在互联这个高速发展的领域里,团购企业的灭亡将和辉煌一样快的让人措手不及成长终须经历阵痛,团购企业的改革是一个必经的过程经过一次又一次的资本和商业模式的洗礼,铅华洗尽之后,团购将成为互联界的另一项主流业态 (络导报 刘江波)

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